防控疫情，静待花开 | 西贝莜面村-世界杯买球分析

记得1月20号的时候，早上从微信里看到发生了疫情，当时还没有太在意，但是到了中午我突然想到了当年的非典，非典最初的时候人们也觉得没什么事，没有防范意识。那一刻，我猛地惊了一下，立刻想到了非典的预防措施：消毒、戴口罩、勤洗手、测体温、喝板蓝根。于是我立即召集门店的管理组，将人员分为了三组，一组盘点xy-6、洗手液、泡沫洗手液、口罩、宝宝凳、消毒湿巾的库存情况；一组采购体温计、抗病毒口服液、消毒酒精、感冒发烧药品；还有一组到楼下超市采购消毒水，同时要求伙伴们上班佩戴口罩。我还想到宿舍也需要彻底大扫除，于是一并买了空调清洗消毒剂、洁厕灵，最终我们拉了满满的一车消毒用品满载而归！负责盘点组数据交上来发现物品基本都够用，口罩将近800个。药品采购组跑完两条街的药店都没买到体温计，最终通过伙伴们的努力从京东商城上采购成功。事实证明我的警觉和安排是非常必要的。

1月20号晚上我安排伙伴们进行宿舍大扫除，主要是天花板、空调、地面和卫生间。21号开始整理柜子、阳台玻璃。22号上午把伙伴们的被子全部清洗干净。

在21号，食品安全部要求门店盘点消毒用品并且反馈上报，23号公司文件出来了，我们每天按要求执行，检查宿舍时发现宿舍没有洗手液，过道、电梯间房东没有安排消毒，我们立即给每个宿舍配上洗手液，要求宿舍消毒加上过道、电梯间。

慢慢的，新闻上疫情感染数据越来越多，带口罩的顾客也越来越多，客流却一天天地下滑，怎么办？我无时无刻不在想：现在这种情况我该做些什么呢？我开始焦虑不安，晚上睡不着觉。偶然间，当我视线落到插在矿泉水瓶里的百合花上时，突然豁然开朗，我不是医生、护士，也没有更好防护用品的渠道，但我是东莞卓为城店的大家长，我必须严格执行公司防控疫情sop，我要每天和伙伴们在一起，带领伙伴们学习、练内功，让伙伴们身心平稳地度过这段特殊的时期，这就是我现在要做的。于是我开始行动，为了更好地执行防控疫情sop，我们总结了新时期的“灵魂四问”。

在这个特殊时期，我也收获了满满的爱与感动，分部总经理韩高峰大年初二特意赶来慰门店的伙伴，并且给了我一个大大的拥抱，给予了我动力。当看完贾总的公开信后，当我在健康问卷上填着口罩只能支撑一周后，令我意外的是29号我们就收到了来自公司寄来的50个n90口罩、10盒一次性口罩，并且在2月2号公司又送来了更多的口罩。在这期间我还收到了老顾客送给我的川贝枇杷膏，外卖顾客留言西贝加油……

冬天来了，春天还会远吗？中国加油！西贝加油！